Agency
Pokreni projekat
Usluge

Usluga

Implementacija AI chatbota i agenata

Chatbot koji nagađa je rizik. Gradimo AI agente obučene na vašoj stvarnoj bazi znanja, testirane na stvarnim razgovorima i dovoljno pametne da razgovor predaju čovjeku u pravom trenutku.

  • Baze znanja po mjeri
  • Web sajt i WhatsApp kanali
  • Predaja razgovora čovjeku
  • Evaluacija prije lansiranja
Nazad na sve radove

Šta je uključeno

Sve što ovaj angažman pokriva

Baze znanja po mjeri

Vaš centar za pomoć, dokumentacija i interno znanje učitani i održavani u sinhronizaciji — agent odgovara iz vaše istine, ne sa interneta.

Web sajt i WhatsApp kanali

Jedan agent objavljen na widgetu sajta, WhatsAppu i drugim kanalima, sa istim glasom svugdje.

Kvalifikacija upita

Agent postavlja prava pitanja, ocjenjuje ozbiljnost namjere i zakazuje sastanke ili šalje vruće upite direktno prodaji.

Predaja razgovora čovjeku

Glatka eskalacija vašem timu sa punim kontekstom razgovora — klijent nikada ne ponavlja isto dvaput.

Evaluacija prije lansiranja

Agent se testira na stotinama stvarnih prošlih razgovora, a kvalitet se mjeri prije nego što uopšte sretne klijenta.

Zašto se isplati

Šta dobijate

Prvi odgovor 24/7

Klijenti dobiju tačan odgovor za nekoliko sekundi, u tri popodne ili u tri ujutro — kod nas se više od polovine rutinskih tiketa riješi samo.

Podrška oslobođena rutine

Rutinska pitanja rješava agent; vaši ljudi se bave slučajevima za koje zaista treba prosuđivanje.

Više kvalifikovanih upita

Svaki posjetilac odmah dobije razgovor — a prodaja čuje samo za one koji vrijede njihovog vremena.

Bez izmišljanja nasumice

Utemeljeni odgovori, pragovi sigurnosti i pravila eskalacije — evaluirani prije lansiranja, praćeni poslije.

Kontakt

Recite nam šta
gradite.

Kratak opis problema je dovoljan za početak. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.