Agency
Pokreni projekt
Usluge

Usluga

Implementacija AI chatbota i agenata

Chatbot koji nagađa je rizik. Gradimo AI agente trenirane na vašoj stvarnoj bazi znanja, testirane na stvarnim razgovorima i dovoljno pametne da razgovor predaju čovjeku u pravom trenutku.

  • Baze znanja po mjeri
  • Web stranica i WhatsApp kanali
  • Predaja razgovora čovjeku
  • Evaluacija prije lansiranja
Natrag na sve radove

Što je uključeno

Sve što ovaj angažman pokriva

Baze znanja po mjeri

Vaš centar za pomoć, dokumentacija i interno znanje učitani i održavani u sinkronizaciji — agent odgovara iz vaše istine, ne s interneta.

Web stranica i WhatsApp kanali

Jedan agent objavljen na widgetu stranice, WhatsAppu i drugim kanalima, s istim glasom posvuda.

Kvalifikacija upita

Agent postavlja prava pitanja, ocjenjuje ozbiljnost namjere i dogovara sastanke ili šalje vruće upite izravno prodaji.

Predaja razgovora čovjeku

Glatka eskalacija vašem timu s punim kontekstom razgovora — klijent nikada ne ponavlja isto dvaput.

Evaluacija prije lansiranja

Agent se testira na stotinama stvarnih prošlih razgovora, a kvaliteta se mjeri prije nego što uopće sretne klijenta.

Zašto se isplati

Što dobivate

Prvi odgovor 24/7

Klijenti dobiju točan odgovor u nekoliko sekundi, u tri popodne ili u tri ujutro — kod nas se više od polovice rutinskih tiketa riješi samo.

Podrška oslobođena rutine

Rutinska pitanja rješava agent; vaši se ljudi bave slučajevima za koje uistinu treba prosudba.

Više kvalificiranih upita

Svaki posjetitelj odmah dobije razgovor — a prodaja čuje samo za one koji vrijede njihova vremena.

Bez izmišljanja nasumce

Utemeljeni odgovori, pragovi sigurnosti i pravila eskalacije — evaluirani prije lansiranja, praćeni poslije.

Kontakt

Recite nam što
gradite.

Kratak opis problema dovoljan je za početak. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.